Marketingtransformatie bij Vandersanden: sales en marketing op één lijn in 10+ landen
Bij de marketingtransformatie van Vandersanden zetten we de marketeers terug aan het stuur: van doelgroep tot rapport, zonder op IT te wachten. Gebouwd op co-creatie en enablement, met interne autonomie als doel.
Vandersanden is een toonaangevende Belgische producent van bouwmaterialen, actief in meer dan 10 Europese landen. Het bedrijf staat bekend om zijn innovatieve en duurzame productportfolio, waaronder CO₂ negatieve oplossingen zoals Pirrouet®, en bevindt zich in een bredere digitale transformatie om de klantbeleving en commerciële slagkracht verder te versterken.
Vandersanden · Bakstenen, klinkers & gevelsystemen · 10+ Europese landen
"Een nieuw platform was het startpunt, niet het doel."
Vandersanden bevond zich midden in een digitale transformatie en maakte de overstap van Selligent naar een meer geïntegreerd en schaalbaar Salesforce-ecosysteem. Het doel was een volwaardig 360° klantbeeld en meer datagedreven samenwerking tussen marketing en sales over verschillende landen heen. Vandaag volgen we op met maturiteitsaudits, een roadmap en kwartaalreviews.
Klinkt dit bekend?
- •De klantbeleving en commerciële slagkracht versterken.
- •Overstappen van Selligent naar Account Engagement zonder lopende campagnes te verstoren.
- •Eén 360° klantbeeld creëren over meer dan tien landen heen.
- •Leadmanagement en de samenwerking tussen marketing en sales verbeteren.
- •Het interne team zelfstandig laten werken, zonder afhankelijkheid van externe ondersteuning.
Wat we deden.
Migratie & integratie
Succesvolle migratie van Selligent naar Marketing Cloud Account Engagement, geïntegreerd met Sales Cloud en Service Cloud. Kritieke marketingassets werden grootschalig overgezet, zonder dataverlies of operationele verstoring.
Co-creatie & enablement
Gezamenlijke strategische workshops, hands-on migratie en heropbouw van campagnes, en gestructureerde trainingsprogramma's waarmee het interne team zelf assets migreerde. Hypercare via wekelijkse Q&A-sessies verzekerde adoptie en stabiliteit.
Datagedreven verder bouwen
Geautomatiseerde leadkwalificatie en voorkeurenbeheer, een CSAT-framework en ondersteuning bij de internationale lancering van de CO₂ negatieve Pirrouet®-campagne. Opgevolgd met maturiteitsaudits, roadmap en kwartaalreviews.
Wat het opleverde.
Meer dan tien landen werken op één schaalbaar marketingplatform, gestuurd door marketing zelf. De overstap gebeurde zonder dataverlies of onderbreking, en het team bouwt het platform nu zelfstandig verder uit.
Maak campagnes en rapportering zelfstandig én schaalbaar.
We helpen je overstappen naar een platform dat je team zelf kan beheren, met processen en rapportering die meegroeien met je organisatie.