Be Bold neemt graag een andere aanpak tot marketing, één die werkt volgens het inbound marketing model.

In een vorige post hebben we al uitgelegd wat “inbound marketing” eigenlijk is. Nu gaan we een stapje verder met lead generation.

Lead Generation | Be Bold

Introductie: wat is lead generation?

Het hele principe achter inbound marketing is natuurlijk dat je niet zomaar je advertenties (en zo ook je advertentiebudget) naar Jan en Alleman stuurt, maar dat je jouw pijlen op de juiste doelgroep gaat richten. Door zo gericht te werken, stellen we vast dat je advertenties een veel hoger engagement kunnen verwachten. En daardoor bereik je dan weer de volgende belangrijke stap in marketing automation: het genereren van nieuwe leads voor jouw zaak!

Het genereren van nieuwe lead voor je zaak | Be Bold

LEADS GENEREREN: WIE ZIJN BEST DOET, ZAL HET LEREN

Zelfs met het beste klantenbestand ter wereld, dan nog ben je geïnteresseerd in nieuwe klanten, of niet soms? Maar hoe doe je dat digitaal zonder GDPR voor de kop te stoten? Hoe krijg je iemand zover om zijn of haar e-mailadres met jouw zaak te delen om te gebruiken voor marketingdoeleinden?

Met alle marketingberichten die mensen op een doordeweekse dag moeten trotseren: hoe valt jouw zaak tussen al die reclameruis nog op?

Lead Generation gebod 1 | Be Bold

Gebod 1: Gij zult relevante content creëren

“Toen ik dat merk voor de eerste keer leerde kennen, genoot ik echt van hun harde verkoopsboodschappen!”, said no one ever. 

Hard gaan beginnen verkopen aan mensen die je merk nog niet kennen en nog niet weten waarvoor je staat, dat loopt fout af. Denk daarom eens goed na over wie je doelpubliek is. Heb je iemand voor ogen? Heb je een idee over wat hij of zij interessant zou vinden? Zit je ideale klantenpersona misschien met een probleem? Heb jij eventueel de oplossing?

Creëer content – d.i. blogs, social posts, artikels, whitepapers, video’s, podcasts, etc. – die relevant is voor jouw specifieke doelgroep, zónder dat het een verkoopspraatje wordt!

Lead Generation gebod 2 | Be Bold

Gebod 2: Gij zult alleen relevante kanalen kiezen

Ik heb het al gezegd, maar het kan altijd nog een keer: denk aan je klantenpersona!

Waar is die persoon precies actief? Kijkt hij of zij graag televisie? Zo ja, welke programma’s zouden hem/haar het meest interesseren? Als sociale media belangrijk zijn, welke kanalen zijn dan de meest geschikte keuze? Kies je kanalen in functie van de klantenpersona!

Denk niet: “Oh, Instagram is zo cool en alle hippe merken zijn daar aanwezig, dus ik moet erbij zijn!”

Denk wel: “Oh, mijn publiek is sterk actief op LinkedIn en mijn product/dienst past ook in die context, dus ik ga erbij zijn!”

Gebod 3: Gij zult met CTA's werken | Be Bold

Gebod 3: Gij zult met CTA’s werken

De juiste content voor het juiste doelpubliek via het juiste kanaal… moet ook op het juiste moment worden voorgeschoteld aan de potentiële klant.

Het moment is duidelijk: met lead generation we staan aan het begin van de aankoopsfunnel of customer journey. Hoe maken we dan die eerste, echte connectie met een lead?

Jouw content en jouw gekozen kanaal zal al veel doen, maar wat je niet mag vergeten, is een goede call-to-action die jouw doelpubliek oprecht aanspreekt. Val op tussen alle reclameberichten door op een duidelijke manier te communiceren!

Houd het graag kort, bondig en zorg dat bezoekers weten wat voor een pagina ze mogen verwachten als ze erop klikken. “Lees meer” vertelt enorm weinig over wat je op de volgende pagina mogelijks kan verwachten. “Schrijf je nu in op de nieuwsbrief” is echter al veel duidelijker!

Gebod 4: Gij zult alleen relevante informatie opvragen | Be Bold

Gebod 4: Gij zult alleen relevante informatie opvragen

Ok, je hebt je content gecreëerd en het op een nuttig kanaal gepubliceerd met een CTA die je doelpubliek aanspreekt. En nu?

Het gaat hier toch om lead generation, dus hoe vergaar je nu precies die befaamde contactgegevens waarnaar je nu al de hele tijd op zoek bent?

Wat je ook doet, om een succesvolle lead gen-campagne op te stellen, is het natuurlijk de bedoeling dat je informatie opvraagt alvorens je publiek vrije toegang krijgt tot je content. Door je content – een blog post, een whitepaper, een video… – deels al te publiceren en een tipje van de sluier te lichten, is je publiek meer geneigd om zich dan ook in te schrijven op jouw communicatie om de rest te kunnen lezen/bekijken/beluisteren…

En wanneer je informatie opvraagt: zorg dat alleen de informatie die je écht nodig hebt, verplicht maakt om in te vullen. Alle andere velden kan je optioneel laten, opdat bezoekers ze kunnen invullen maar het hoeft niet per sé. Dus als je bv. mensen wil uitnodigen op je business event, dan kan “bedrijf” een interessant veld zijn dat je verplicht kan maken. Maar “jobtitel” is bv. eerder optioneel. Duidelijk?

Gebod 5. Gij zult uw content opvolgen met... nog méér content! | Be Bold

5. Gij zult uw content opvolgen met… nog méér content!

Stel dat iemand jouw lead gen-campagne heeft doorlopen en jij hebt die bezoeker vervolgens een e-mail verstuurd met de content waarvoor men zich heeft opgegeven. Dan stop je uiteraard niet met communiceren!

Als eerste stap, bekijk of de ontvanger van jouw content er effectief iets mee heeft gedaan. Heeft men de e-mail geopend of niet? Heeft men een blogartikel gedeeld op de eigen socials of via een e-mail? Op basis van de acties die men zelf onderneemt, kan je vervolgens gaan nadenken welke andere content interessant zou kunnen zijn om hen verder door jouw marketingfunnel te laten lopen.

Simpel, toch?!

En zo, wanneer je gaat beginnen nadenken over de volgende stappen die je kan ondernemen om jouw lead helemaal warm te maken voor jouw bedrijf, dan begin je eigenlijk al aan de volgende stap in het marketing automation proces: lead nurturing!

Lees meer over lead nurturing in onze blog De Bold Aanpak: Lead Nurturing!

"]